НАША ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
На додаток до австралійських принципів конфіденційності (APPs) відповідно до Закону про конфіденційність 1988 року (Cth), ми дотримуємося наступних правил Компанії:
- всі перекладені документи та інформація, що міститься в них, залишаються власністю власника документа;
- скани оригіналів, надані клієнтами, зберігаються на наших серверах лише протягом періоду часу, необхідного для виконання завдання на переклад; після цього вони видаляються з наших серверів;-
ми регулярно надсилаємо всі файли клієнтам через GoogleDrive для додаткової безпеки; Однак жодна платформа (особливо через безкоштовні облікові записи електронної пошти) не застрахована від злому; тому всі файли, прикріплені до e-mail листування, пов'язаного з конкретним проектом (включаючи ті, що відправлені через GoogleDrive), будуть видалені з листів протягом 24 годин (або раніше, за запитом клієнта) після підтвердження клієнтом отримання кінцевих файлів. Це означає, що файли, надіслані через GoogleDrive, не будуть доступні після цього за існуючими посиланнями в електронній пошті клієнта. Сама електронна переписка також видаляється протягом 3 (трьох) днів після підтвердження клієнтом отримання фінальних файлів. Примітка: ми залишаємо за собою право зберігати електронну кореспонденцію, якщо ми вважаємо, що клієнт вдається до наклепницької, загрозливої, неінформованої або іншим чином шкідливої риторики, щоб підтримати наші зусилля щодо протидії будь-якій пов'язаній з цим шкоді нашому іміджу, репутації або доходу.
- якщо інше не вимагається клієнтом, електронні копії перекладів у будь-якому форматі надійно зберігаються на наших зовнішніх пристроях пам’яті протягом 4 тижнів (28 днів) і після цього видаляються. Як правило, клієнт отримує версію завершеного перекладу у форматі Word на додаток до завіреного електронного перекладу для їх майбутнього необмеженого використання; таким чином, єдиним привілеєм клієнта є зберігання та зберігання повних перекладів та їх версій Word після визначеного терміну зберігання;
- NAATI ввела цифрову (електронну) печатку та підпис для всіх сертифікованих перекладачів; Це позбавляє від необхідності в «мокрому» штампі і підписі перекладача. Якщо потрібно, ви можете роздрукувати друковані копії з електронних версій ваших перекладів без втрати точності/автентичності;
- якщо клієнт все одне прохає надіслати паперові копії/копії перекладів на їх поштову адресу, остання записується лише для цього конкретного завдання; В інтересах конфіденційності клієнта, їх поштова адреса не записується і не зберігається на наших серверах для будь-якого можливого використання в майбутньому, якщо це спеціально не вимагається клієнтом.
Під час обробки вашої особистої інформації ми дотримуємося Австралійських принципів конфіденційності (APPs) відповідно до Закону про конфіденційність 1988 року (Cth).
«Особиста інформація» – це інформація або переконання про ідентифіковану особу або фізичну особу, яку можна обґрунтовано ідентифікувати. Політика конфіденційності CSTA поширюється на персональну інформацію, яку збирає та/або зберігає CSTA.
Ця Політика конфіденційності також пояснює, як ми обробляємо «персональні дані» про людей у Європейському Союзі (ЄС), як це вимагається Загальним регламентом про захист даних (GDPR). Ми регулярно переглядатимемо цю політику та можемо час від часу її оновлювати.
Ми отримуємо, записуємо та зберігаємо особисту інформацію (включаючи ім'я, електронну пошту та вашу адресу проживання та/або поштову адресу), яку ви вводите на нашому веб-сайті або надаєте нам будь-яким іншим способом. Ми робимо це для того, щоб надати вам запитувану вами послугу відповідно до характеру нашої діяльності, вести точну ділову документацію для цілей оподаткування та дотримуватися будь-яких застосовних законів і правил.
Ми збираємо таку неособисту та персональну інформацію для наступних цілей:
-
Для надання та експлуатації Послуг;
-
Щоб надавати нашим Користувачам постійну допомогу;
-
Вести точну ділову документацію;
-
Для дотримання будь-яких застосовних законів і правил.
Сайт нашої компанії розміщений на платформі Wix.com. Wix.com надає нам онлайн-платформу, яка дозволяє нам продавати вам наші продукти та послуги. Ваші дані можуть зберігатися через сховища даних Wix.com, бази даних та загальні Wix.com. додаткі. Вони зберігають ваші дані на захищених серверах за фаєрволом. На нашому сайті ми можемо розміщувати посилання на веб-сайти інших компаній. Кожен бізнес має власну політику конфіденційності, доступну на своєму веб-сайті, яка може відрізнятися від нашої важливими для вас деталями. За жодних обставин CSTA не несе відповідальності за вашу взаємодію з цими компаніями та обробку ними вашої особистої інформації.
Ми можемо зв'язатися з вами з питань поточного надання послуг щодо якості та змісту наших минулих послуг, для вирішення спору, для стягнення зборів або належних грошей, для опитування вашої думки за допомогою опитувань або анкет, для надсилання оновлень про нашу компанію або в іншому випадку необхідного для зв'язку з вами для забезпечення дотримання застосовних національних законів і будь-якої угоди, яку ми можемо мати з вами. Для цих цілей ми можемо зв'язуватися з вами електронною поштою, телефоном, текстовими повідомленнями та звичайною поштою.
Якщо ви не хочете, щоб ми більше обробляли ваші дані, зв'яжіться з нами за адресою elena@cruta.online
Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності в будь-який час, тому, будь ласка, часто переглядайте її. Зміни та уточнення вступають в силу негайно після їх розміщення на сайті. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї політики, ми повідомимо вас тут про те, що вона була оновлена, щоб ви знали, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та за яких обставин, якщо такі є, ми використовуємо та/або розкриваємо її.
CSTA зберігатиме вашу персональну інформацію стільки, скільки ваша особиста інформація необхідна для Цілей, і стільки, скільки необхідно для виконання її юридичних зобов'язань.
Якщо ви хочете отримати доступ, виправити, змінити або видалити будь-яку особисту інформацію, яку ми маємо про вас, вам пропонується зв'язатися з нами за адресою elena@cruta.online. Якщо ви вважаєте, що ми не вирішили вашу скаргу щодо конфіденційності до вашого задоволення, ви можете подати скаргу до Офісу Австралійського комісара з інформації (OAIC), зателефонувавши їм за номером 1300 363 992, подання скарги онлайн за адресою www.oaic.gov.au або написання їм на адресу OAIC, GPO Box 5218, Sydney NSW 2001.
Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі, ви можете замість цього подати скаргу до місцевого органу із захисту даних (DPA). Перелік ДПА знаходиться на https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm